Algemeen
De verantwoordelijkheid voor de toegang tot een woongebouw of woning ligt zowel bij de bewoner als bij de zorgverlener. Dit is vastgesteld vanuit een veiligheidsstandpunt en op basis van onderlinge afspraken.
Toegang woning
Als de zorgverlener toegang tot jouw woning nodig heeft, dan kun jij als bewoner een sleutel verstrekken en-/of een sleutelkluisje plaatsen naast de eigen voordeur. Heb je daarvoor een extra sleutel nodig die je zelf niet kunt laten bijmaken, dan kun je deze via het online formulier bestellen
Let op: voor het plaatsen van een sleutelkluisje bij de eigen voordeur moet je toestemming vragen aan Nester. Dit kan hier fomulier Zelf klussen via het Zelf Klussen formulier.
Toegang woongebouw
Als de zorgverlener toegang tot het complex nodig heeft, dan kun je de zorgverlener een hoofdtoegangssleutel geven. Dit gaat in de meeste gevallen een gecertificeerde sleutel die je zelf niet bij kunt laten maken. Deze kun je via het online formulier bestellen.
Toegangscode
Heeft de zorgverlener een toegangscode nodig, dan moet de zorgverlener dit aanvragen door een mail te sturen naar wonen@nester.nl. Nester zoekt dan uit of er een toegangscodetableau aanwezig is en wie daar eigenaar en beheerder van is.
Nester kan in veel situaties de code verstrekken aan de zorgverlener.
Daarnaast zijn veel gebouwen uitgerust met een videofoon met deuropenerinstallatie zodat de hoofdtoegangsdeur te openen is vanuit de woning.
Werkt de toegangscode niet meer? Laat de zorgverlener dan een email sturen naar wonen@nester.nl.