Visitatie afgerond: WoonGoed op de goede weg
De belangrijkste conclusies van de visitatiecommissie:
- Belanghebbenden geven aan dat de organisatie met de goede dingen bezig is. Nog niet alles gaat goed, maar we zijn op de goede weg.
- Maatschappelijke prestaties hebben onder druk gestaan in de periode 2015-2018.
- WoonGoed heeft een sterke positieve ontwikkeling doorgemaakt sinds 2018.
- Er zijn grote stappen gezet in duurzaamheid.
- Vertrouwen van belanghebbenden is hersteld of gaat de goede kant op.
Wat zijn onze sterke punten?
- WoonGoed 2-Duizend ontwikkelt zich samen met Domus tot een gedreven regionale maatschappelijke volkshuisvester met de nieuwe naam Nester.
- De corporatie werkt actief aan verbetering van de bedrijfsvoering en dienstverlening en stelt zich daarbij op als lerende organisatie, verbinding zoekend met belanghebbenden.
- Er is veel vertrouwen terugverdiend bij belanghebbenden.
- Het woningbezit heeft een redelijk gunstige energielabeling wat een goede basis vormt om de ambities op het gebied van verduurzaming te kunnen realiseren.
- De Raad van Commissarissen is sterk betrokken en de huidige bestuurder is ervaren en gedreven.
Aanbevelingen
Aanbevelingen voor verbeteringen lagen met name in het nog meer samenwerken met belanghebbenden. Maar ook op het beter aansluiten op de specifieke woonbehoefte in een gemeente.
Waarom laten wij een visitatie uitvoeren?
De Woningwet schrijft voor dat iedere corporatie verplicht elke vier jaar een visitatietraject doorloopt. Op deze manier leggen we verantwoording af aan onze belanghebbenden en leren we over de zaken die beter kunnen.
Wat maakt deze visitatie bijzonder?
De visitatiecommissie keek terug op de periode 2015 tot 2020. Dit behelst de periode van voor de verscherpt toezicht (2015-2018) en daarna (2018-2020). De visitatiecommissie ziet dat WoonGoed sinds 2018 een sterke positieve ontwikkeling heeft doorgemaakt. Toch moet er in de visitatie ook op de periode 2015-2018 teruggekeken worden. Dit maakt dat de resultaten wat gematigder zijn.
Ook kwam deze visitatie kwam in een bijzondere tijd. Door coronamaatregelen werden de meeste gesprekken online gevoerd, waar dat normaal gesproken persoonlijke groepsgesprekken zijn. Toch is het de commissie gelukt om de juiste informatie op te halen bij de belanghebbenden.